Отказ от товара

Как отключить Сберпрайм плюс и вернуть деньги

Подписка на Сберпрайм плюс может быть удобным и полезным сервисом для разных пользователей, однако, не всегда пользователи загружают приложение с пониманием его полной стоимости и условий использования, поэтому хотят отменить подписку и вернуть деньги. Сбербанк предоставляет возможность отказаться от подписки и вернуть средства, если просьба была подана в правильном порядке и в сроки. В данной статье мы рассмотрим, каким образом можно отключить подписку и вернуть деньги в различных ситуациях.

  1. Можно ли вернуть деньги за подписку Сберпрайм плюс
  2. Как вернуть деньги за подписку в Сбербанке
  3. Можно ли вернуть деньги за подписку если не пользовался
  4. Как отключить ежемесячное обслуживание карты Сбербанк
  5. Полезные советы и выводы

Можно ли вернуть деньги за подписку Сберпрайм плюс

Как правило, большинство пользователей задает вопрос о возврате денежных средств при отмене подписки. В соответствии с публичной офертой Сбербанка, возврат невозможен согласно п. 4.8 и 5.5а действия закона РФ «О защите прав потребителей» на данную оферту не распространяется. Однако, Сбербанк резервирует право на исключения с другими правилами в течение действия Сберпрайм плюс подписки.

Как вернуть деньги за подписку в Сбербанке

Возврат денежных средств возможен, если обращаться в поддержку Сбера на горячую линию (8 800 555 5550) и сообщить о проделанной ошибке и запросить аннулирование платежей за сервис. В таком случае, оператор свяжется с подразделением Сбера, занимающееся возвратами денежных средств и рассчитает сумму, которая подлежит возврату.

Можно ли вернуть деньги за подписку если не пользовался

Если вы не пользовались сервисом, то вы можете воспользоваться правом о порочном договоре, предусмотренным российским Законом «О защите прав потребителей». В соответствии с пунктом 1 статьи 31 закона «О защите прав потребителей», сервис обязан вернуть деньги за платную подписку при отказе от нее в течение конкретного срока — 10 дней с момента заключения договора на оказание услуг.

Как отключить ежемесячное обслуживание карты Сбербанк

Если вы хотите отключить ежемесячное обслуживание карты Сбербанк, необходимо выполнить ряд действий:

  1. Зайдите на страницу сервиса в личном кабинете и найдите в правом верхнем углу раздел «Управление тарифами».
  2. Нажмите на кнопку «Отключить».
  3. В открывшемся окне Вы увидите список отключаемых функций.
  4. Ознакомьтесь со списком отключаемых функций и, если вы согласны, нажмите «Отменить подписку».

После этого обслуживание карты должно быть отключено.

Полезные советы и выводы

  1. Если вы задумываетесь о подписке на Сберпрайм, то важно знать условия и ограничения сервиса.
  2. Если вы подписались на Сберпрайм, но планируете отказаться от его использования, делайте это в течение первых 10 дней, чтобы вернуть деньги в полной мере.
  3. Если вы пересмотрели свое отношение к Сберпрайму в каком-то другом случае, и хотите отменить подписку с последующим возвратом средств — обратитесь в поддержку Сбера для решения этого вопроса.
  4. Не забывайте, что каждый раз, когда вы собираетесь присоединиться к подписке, варианты ее отмены и возврата денег должны быть хорошо продуманы.
^