Отказ от товара

Как отказаться от заказа на ВБ если уже оплатил

Wildberries — один из крупнейших интернет-магазинов в России и СНГ. Однако, порой покупатель может захотеть изменить заказ или его отменить. В этой статье мы рассмотрим инструкцию о том, как отменить заказ на Вайлдберриз, сколько времени при этом займет, а также другие нюансы, которые могут быть полезны при оформлении заказа в этом интернет-магазине.

  1. Как отменить заказ на Вайлдберриз
  2. Что происходит с деньгами после отмены заказа на Вайлдберриз
  3. Сколько стоит отменить заказ на Вайлдберриз
  4. Можно ли отказаться от заказа на Вайлдберриз
  5. Что происходит с заказом на Вайлдберриз, если его не забрать
  6. Полезные советы при оформлении заказа на Вайлдберриз
  7. Выводы

Как отменить заказ на Вайлдберриз

Для отмены заказа на Вайлдберриз, покупателю нужно написать обращение через личный кабинет в разделе «Возврат товара». Здесь нужно выбрать конкретный вопрос, связанный с возвратом товара, и оформить заявку на отмену заказа.

Что происходит с деньгами после отмены заказа на Вайлдберриз

Продавец обязан вернуть деньги в течение 10 дней с момента поступления требования возврата. Если деньги не возвращены в срок, то продавец уплачивает покупателю пеню за каждый день просрочки в размере 1% от стоимости товара.

Сколько стоит отменить заказ на Вайлдберриз

Отмена заказа Вайлдберриз связана с штрафом, который составляет 50% от стоимости заказа, но не менее 100 рублей. Поэтому, если покупатель решит отменить заказ, стоит учесть эту информацию и внимательно перепроверить корзину перед подтверждением заказа.

Можно ли отказаться от заказа на Вайлдберриз

Невозможность отказаться от заказа после его оформления — одно из главных неудобств для покупателей на Вайлдберриз. Если покупатель передумал или заказ был ошибочно оформлен, отказаться можно только после доставки товара в пункт выдачи заказов.

Что происходит с заказом на Вайлдберриз, если его не забрать

Если покупатель не забирает заказ на Вайлдберриз, он будет храниться в пункте выдачи заказов до 7 рабочих дней. После этого будет возможно продлить хранение заказа в ПВЗ до 2-х суток. Однако, если заказ окажется невостребованным, он автоматически отменится и вернется на склад.

Полезные советы при оформлении заказа на Вайлдберриз

  • Не забудьте внимательно проверить корзину перед подтверждением заказа, чтобы избежать ненужных расходов при его отмене.
  • Если вы сомневаетесь в правильности выбранного товара, можете воспользоваться службой поддержки покупателей на Вайлдберриз для уточнения информации.
  • Не забудьте забрать заказ вовремя, чтобы избежать ненужных хлопот и дополнительных затрат.

Выводы

Таким образом, отмена заказа на Вайлдберриз возможна, но при этом покупателю придется заплатить штраф и потратить время на оформление заявки на возврат. Поэтому, перед подтверждением заказа на Вайлдберриз, желательно внимательно проверять корзину и уточнять информацию, чтобы избежать ненужных трат времени и денег.

^