Почему вознаграждение Вайлдберриз с минусом
Один из основных вопросов, которые возникают у продавцов на площадке Wildberries — это как понять отрицательную сумму вознаграждения Вайлдберриз. На самом деле, здесь все не так уж сложно. Отрицательная сумма вознаграждения возникает из-за того, что из комиссии, которую продавец должен заплатить маркетплейсу, вычитается сумма СПП. Таким образом, Wildberries компенсирует сумму СПП продавцу, что и приводит к отрицательной сумме вознаграждения.
- Как убрать негативный отзыв на ВБ
- Почему на Вайлдберриз больше нельзя оплатить при получении товара
- Почему Вайлдберриз начал брать предоплату и почему ее убрали
- Полезные советы
- Выводы
Как убрать негативный отзыв на ВБ
Негативные отзывы могут повлиять на репутацию продавца и, как следствие, на его продажи на площадке. Хорошая новость в том, что удалять отзывы можно. Для этого необходимо сделать скриншот отзыва и отправить его в службу поддержки с просьбой удалить. Если отзыв не относится к продукту, то он будет удален, и карточка товара восстановится в исходное состояние.
Почему на Вайлдберриз больше нельзя оплатить при получении товара
С 2020 года на Wildberries больше нельзя оплатить товар наличными при получении. Это связано с проблемой недобросовестных покупателей, которые оформляют заказы, но не забирают их в отделениях транспортных компаний. В связи с этим маркетплейс принял решение отменить данную опцию оплаты.
Почему Вайлдберриз начал брать предоплату и почему ее убрали
С началом пандемии в 2020 году Wildberries перешел на полную предоплату заказов. Это решение было связано с обеспечением безопасности: при расчете наличными или личного предъявления карты якобы мог передаваться вирус. Однако, в конце мая 2021 года опция оплаты заказа во время получения была снова доступна для 75% покупателей. Ранее оплата при получении также была доступна, но была изменена в связи с пандемией.
Полезные советы
- Если вы продаете на Wildberries, не пугайтесь отрицательной суммы вознаграждения — это компенсация за СПП.
- Удалять негативные отзывы можно, но не стоит злоупотреблять этим, ведь честные отзывы нужны, чтобы поддерживать высокий уровень сервиса на площадке.
- Если вы покупаете на Wildberries, учитывайте, что оплата при получении товара наличными больше не доступна. Оплачивайте заказы сразу, чтобы избежать задержек в доставке.
- Для продавцов стоит учесть, что полная предоплата заказов может быть временной мерой в условиях пандемии или других экстренных ситуациях.
- Неизменным правилом на Wildberries является необходимость обеспечивать высокое качество товаров и сервиса, чтобы удерживать покупателей и привлекать новых.
Выводы
Wildberries является одной из самых популярных и крупных площадок в России, на которой можно как продавать, так и покупать. Правила оплаты на площадке могут меняться в зависимости от различных факторов, однако они всегда направлены на обеспечение безопасности и удобства для всех участников. Продавцам стоит учитывать особенности механики оплаты и уделять внимание качеству товаров и сервиса, а покупателям — учитывать возможные ограничения при оплате и уделять внимание отзывам при выборе товаров.