Что делать если сломалась техника купленная на Вайлдберриз

Онлайн-шопинг с Вайлдберриз всегда удобен и выгоден, но что делать, если купленная техника ломается? В таком случае нужно знать, как вернуть товар и получить гарантию. В этой статье мы расскажем вам о всех возможных способах решения этой проблемы и дадим полезные советы.

1. Можно ли вернуть сломанный товар на Вайлдберриз
2. Как вернуть технику по гарантии на Вайлдберриз
3. Как работает гарантия на технику на Вайлдберриз
4. Как осуществляется гарантия на Вайлдберриз
5. Полезные советы и выводы

Можно ли вернуть сломанный товар на Вайлдберриз

Согласно закону «О защите прав потребителей» и правилам интернет-магазина, установленным на сайте Вайлдберриз, покупатель вправе вернуть любой товар в течение 14 дней после покупки. Если товар оказался бракованным, его можно вернуть во время гарантийного срока, который установил продавец. В течение 7 дней после обращения за заменой можно потребовать заменить вещь на новую и исправную.

Как вернуть технику по гарантии на Вайлдберриз

Если ваша техника ломается в течение гарантийного срока, установленного производителем, вы можете вернуть ее на Вайлдберриз. Для этого нужно выполнить следующие шаги:

1. Зайдите в свой профиль на сайте Вайлдберриз.
2. Выберите пункт «Проверка товара».
3. Создайте заявку на возврат, выбрав товар, который вы хотите вернуть.
4. Напишите причину возврата и приложите фотографии (если требуется).

Обычно заявки на возврат рассматриваются на Вайлдберриз не очень быстро — от 2 до 10 дней. После одобрения заявки можно принести товар в пункт выдачи.

Как работает гарантия на технику на Вайлдберриз

Гарантийный срок для техники на Вайлдберриз устанавливается производителем. Если гарантийного срока не установлено, срок для возврата составляет 2 года с момента покупки. Замену или ремонт бракованной техники осуществляет продавец или производитель.

Как осуществляется гарантия на Вайлдберриз

Если у вас возникли проблемы с техникой, купленной на Вайлдберриз, вы можете обратиться к продавцу или производителю с требованием о возврате. Для этого можно использовать форму заявки на сайте Вайлдберриз или связаться с продавцом через контактный номер телефона или электронную почту.

Полезные советы и выводы

Чтобы избежать неприятных сюрпризов и проблем с техникой, важно при покупке на Вайлдберриз тщательно изучить не только характеристики и стоимость, но и гарантийные условия. При возникновении проблем с техникой следует действовать быстро и правильно, обращаясь к продавцу или производителю в соответствии с установленными правилами. Не стоит пытаться самостоятельно ремонтировать или менять сломанный товар, это может привести к утрате гарантийного обслуживания и дополнительным расходам. Не забывайте, что если у вас возникли проблемы при покупке или возврате товара на Вайлдберриз, вы всегда можете обратиться в службу поддержки клиентов.